¿Cómo se hace un plan de marketing para empresas del sector manufacturero?
¿Cómo se hace un plan de marketing para empresas del sector manufacturero?
Aunque para el sector manufacturero ha sido complicado adaptarse al marketing, hubo ciertas adecuaciones en la práctica de sus técnicas para optimizar procesos. En este sentido, el plan de marketing sirve como una guía para garantizar el crecimiento de las compañías y el cumplimiento de sus objetivos. Por eso, más que un documento, es una herramienta clave que no puede pasar desapercibida para tu empresa de giro industrial en Argentina.
En este artículo, te vamos a indicar los pasos a seguir para crear un plan de marketing para empresas del sector manufacturero que sea efectivo y 100% funcional.
¿Qué es un plan de marketing para empresas del sector manufacturero?

Un plan de marketing para las empresas del sector manufacturero consiste en un conjunto de estrategias que pueden implementarse en una firma para alcanzar sus objetivos comerciales. Asimismo, el marketing en el rubro industrial funciona de manera distinta a otros sectores, considerando que el enfoque principal son las ventas de productos y servicios a otras empresas (B2B) y no a consumidores finales. Por lo tanto, un plan bien desarrollado ayudará a expandir su presencia en el mercado, mejorar su posicionamiento competitivo e incrementar las ventas.
Los expertos en marketing son los indicados para elaborar este plan, el cual será programado mediante una agenda bien detallada para alcanzar las metas comerciales y aumentar el número de clientes potenciales (leads).
¿Cuáles son los objetivos de un plan de marketing para el sector?

Dentro de un plan de marketing industrial, los objetivos pueden variar según las necesidades de cada empresa. Como dueño de negocio, vos conocés tus necesidades específicas y el mercado donde operás, aunque existen 3 objetivos comunes:
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Aumento de las ventas: Es uno de los pilares. Para lograrlo, existen diferentes estrategias como la expansión de la base de clientes, el lanzamiento de nuevos productos, la mejora en su calidad y el aprovechamiento de nuevas oportunidades de negocio.
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Expandir la presencia en el mercado: Esta meta se alcanza mediante un plan bien ejecutado, especialmente al sumar nuevos canales de distribución, diversificar la gama de productos y servicios e ingresar a nuevas zonas geográficas.
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Fortalecimiento de la posición competitiva: El plan te permite fortalecer tu posicionamiento. A su vez, ayuda a enfrentar la competencia mediante la identificación y el análisis de tus competidores para desarrollar estrategias relevantes.
¿Qué es un análisis de mercado en este sector?

Esta es la primera estrategia. Es fundamental llevar a cabo un análisis de mercado, que se divide en interno y externo:
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Análisis interno: Es primordial centrarse en aquellos elementos que puedan ocasionar fallas en el funcionamiento de tu empresa. Debés conocer tanto tus fortalezas como tus debilidades para saber qué potenciar y qué mejorar.
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Análisis externo: Se puede realizar un PESTEL para identificar variables externas (políticas, económicas, sociales, etc.) que podrían afectar a tu empresa. Así, podrás adaptarte a los cambios del mercado basados en oportunidades y amenazas.
Con esta información, obtendrás datos para realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), definir mejor los objetivos y conocer la situación de tu público objetivo. En el sector manufacturero es vital conocer cada factor del FODA, ya que hablamos de producción a gran escala donde las malas decisiones conllevan altas pérdidas financieras.
¿Cómo definir los objetivos del plan?

Este punto es esencial. En el sector industrial debemos concretar qué se quiere alcanzar y fijar un período específico de tiempo. Para que tus objetivos sean claros, podés guiarte por el método SMART:
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Específicos: Que sean concretos.
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Medibles: Deben ser cuantificables para medir su alcance.
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Relevantes: Deben adaptarse exclusivamente a tu negocio.
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Alcanzables: Deben ser realistas.
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Limitados en el tiempo: Es recomendable establecer un plazo exacto.
¿Cómo identificar a un cliente potencial?

Toda empresa debe definir su buyer persona. Las empresas industriales deben marcar qué tipo de cliente va a necesitar sus productos. ¿Qué tipo de cliente va a comprar mis productos? o ¿Quién va a contratar mis servicios? son preguntas que deben tener una respuesta concreta.
Para materializar este paso, es vital analizar los datos de mercado y la competencia. Determinar cuidadosamente el perfil de tu cliente potencial con ayuda de expertos será clave para no fallar en el intento. Algunos aspectos a evaluar son:
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Su posición en la etapa de compra.
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Su poder de decisión.
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Su interés en tu marca o solución.
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Si tu solución se ajusta verdaderamente a sus necesidades.
¿Cómo planificar la estrategia de marketing?

La planificación es el núcleo central. Debés puntualizar las iniciativas para cumplir tus objetivos. Las estrategias más comunes son:
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Segmentación: Se crean grupos de clientes basados en edad, ubicación, sector o intereses para realizar acciones dirigidas.
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Marketing digital: Uso de redes sociales y canales digitales para desarrollar marketing de contenidos y redes.
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Marketing Mix: Abarca el producto (atención al cliente y lanzamientos), el precio (variaciones y ofertas), el punto de venta (físico o digital) y la promoción (publicidad).
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Inbound marketing: Para atraer consumidores voluntariamente de forma no intrusiva.
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Offline: Estrategias en medios convencionales como folletos, publicidad en vía pública, televisión, etc.
¿Cómo elaborar un presupuesto?
Planificar costos e ingresos es vital para determinar si una campaña fue exitosa. Es importante establecer un límite desde el comienzo y calcular el costo de cada estrategia. Para esto, considerá:
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Definir tus objetivos y descubrir a tu público.
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Estudiar el mercado y la competencia.
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Identificar los canales más oportunos.
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Asignar un presupuesto justo a cada acción.
Para saber si el presupuesto es correcto, calculá los ingresos totales anuales o trimestrales. Tomá en cuenta si la empresa es nueva (donde la inversión debe ser más elevada) o ya está establecida.
Seguimiento y evaluación de resultados
Muchas empresas se olvidan de dar seguimiento, y es el peor error. Para que un plan industrial en Argentina funcione, se debe monitorear el desarrollo con frecuencia. Si es necesario, se pueden realizar modificaciones sobre la marcha (nuevas redes, eventos corporativos, SEO, etc.).
Para evaluar el éxito, usá estas métricas:
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Retorno de inversión (ROI): Dividí el ingreso obtenido por el costo de la inversión. Si es alto, el plan es rentable.
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Ventas: Monitoreá el incremento desde el inicio, analizando qué acciones específicas contribuyeron al cierre.
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Reconocimiento de marca: Medí qué tan familiar es tu empresa para los clientes mediante encuestas.
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Satisfacción del cliente: Verificá si las acciones mejoraron el nivel de conformidad de tus compradores.
Importancia de elaborar el plan
Elaborar un plan de marketing para tu empresa manufacturera te aporta:
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Mejor comunicación interna.
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Ahorro de tiempo y optimización de acciones.
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Conocimiento concreto del sector y la competencia.
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Mayor eficiencia al tener más información de clientes y tendencias.
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